La Asociación Hotelera de Colombia COTELCO Capítulo Santander fue creada el mayo 29 de 1997, y su función principal es la de integrar, fortalecer, representar y capacitar a los establecimientos que se encargan de la industria hotelera, mediante convenios, proyectos, capacitación, acercamiento institucional, defensa de los intereses de los agremiados y la coordinación de esfuerzos por una mejor calidad de nuestro entorno regional.

Todos nuestros afiliados reúnen las condiciones que COTELCO exige para hacerlo viable ante el mercado, con recurso humano en todas las áreas de la hotelería. Estamos comprometidos con la cultura del servicio, orientada a satisfacer las necesidades de los clientes dentro de una excelente infraestructura hotelera.

Ejercemos la representación gremial de la industria hotelera en el departamento, y participamos de todas las actividades relacionadas con el turismo, estimulando así la integración y el bienestar de todos nuestros afiliados, sin ponerse al servicio de aspiraciones particulares.

Agremiar y representar a los empresarios de la industria hotelera del departamento de Santander, uniendo esfuerzos que contribuyan a la competitividad y sostenibilidad del sector turístico de esta región del país.

Posicionar al gremio como uno de los más representativos del sector hotelero y turístico del departamento de Santander en los próximos 5 años.

COTELCO CAPÍTULO SANTANDER, es un capítulo regional de la Asociación Hotelera de Colombia, que vela por la representación y la representatividad de los afiliados, promoviendo y trabajando por la competitividad y sostenibilidad del sector a través de cursos de capacitación, seminarios, eventos temáticos, medios de información, con el apoyo de recursos tecnológicos, económicos y humanos buscando siempre la satisfacción de sus clientes, promoviendo procesos que busquen el mejoramiento continuo; cumpliendo con los requisitos de nuestros clientes, los normativos, legales y de la organización.

1. Agremiar y representar a la industria del sector hotelero del departamento de Santander.
2. Capacitar buscando el profesionalismo en el sector.
3. Consolidar y fortalecer el funcionamiento administrativo, financiero y comercial del capítulo.
4. Atender y gestionar en forma oportuna las inquietudes, solicitudes y sugerencias de los afiliados.
5. Propender por el cumplimiento de los objetivos de calidad.